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Message cette box est obsolète
Bonjour,
Depuis 2 jours, mes volets ne s'ouvrent et ne se ferment plus et je n'ai plus accès au compte somfy que m'avait donné l'ancienne propriétaire. Lorsque je vais sur votre site pour récupérer le compte j'ai le message "Cette box est obsolète et ne peut plus être utilisée."
Merci,
Réponses
Bonjour
C'est sans doute un TaHoma V1 qui a été réinitialisé et dans ce cas, effectivement, il est obsolète et ne peut plus être associé au serveur Somfy.
Bonne journée.
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