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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Cession TaHoma V2

Bonjour,
Nous avons récupéré la box de notre maison , elle est affectée à l’ancien propriétaire, pouvez-vous la débloquer ?
Merci
Pin :1222-0028-2012

Merci,

Eric B.
Eric B.

Eric B.

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Consultations
consultée 27 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Eric B.
Date
5 mai 2025
il y a 9 mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Eric,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire,
    cette box est prete a etre réactiver sur l'app Tahoma By somfy.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Chahid B.
    Chahid B.

    Chahid B.

    Niveau
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    Bonjour,
    L’ancien propriétaire de ma box me l’a cédé
    Impossible de me connecté ça me dit qu’une connexion est déjà activé sur la box
    Possible de la réinitialiser svp

    Mac f8 81 1a 53 2D cc
    Pin 1215 6056 8812

    Merci

    Nom de l'auteur
    Chahid B.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Chadid,

    Je constate qu’aucun compte ne semble actuellement rattaché à votre box Tahoma. Vous pouvez la réactiver directement depuis l’application Tahoma by Somfy.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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