Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons récupéré la box de notre maison , elle est affectée à l’ancien propriétaire, pouvez-vous la débloquer ?
Merci
Pin :1222-0028-2012
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Eric,
Je vous confirme avoir fais le necessaire,
cette box est prete a etre réactiver sur l'app Tahoma By somfy.
Bonne journée
Bonjour,
L’ancien propriétaire de ma box me l’a cédé
Impossible de me connecté ça me dit qu’une connexion est déjà activé sur la box
Possible de la réinitialiser svp
Mac f8 81 1a 53 2D cc
Pin 1215 6056 8812
Merci
Bonjour Chadid,
Je constate qu’aucun compte ne semble actuellement rattaché à votre box Tahoma. Vous pouvez la réactiver directement depuis l’application Tahoma by Somfy.
Bonne journée
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