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Les sujets Volet

Apairer Tahoma Switch avec volet VELUX

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2,4 Mo
6 mai 2025
Traité

Bonjour,
Je souhaite appairer ma Tahoma Switch avec un volet VELUX actuellement uniquement piloté par un interrupteur de commande IO référencé
3LI D13 WW
Model :BG-RC01101
17BK04B
831646
Merci à l'avance de votre aide m'indiquant comment procéder.

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2,4 Mo
6 mai 2025
Traité
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3,3 Mo
6 mai 2025
Traité
Sylvie
Sylvie

Sylvie

Niveau
0
47 / 100
points
Consultations
consultée 136 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Sylvie
Date
6 mai 2025
il y a 7 mois
question
q
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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    faire ajouter, fenêtre / volets, volets / Interrupteur Mural, Velux et suivre la marche à suivre...

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Je possède une box tahoma Switch.
    Après plusieurs installation, je n'arrive plus à appairer mes volets velux. Savez-vous m'aider ?
    Merci.
    Vincent L

    Nom de l'auteur
    Vincent L.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Vincent,
    En effet lorsque vous supprimez un moteur Io, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro du moteur car il a une clé de sécurité .
    Je vous invite donc à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il teste une manipulation avec vous pour récupérer vos équipements.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas H.

    Nicolas H.

    Niveau
    1
    235 / 750
    points

    Bonjour, j'ai également les télécommandes 3LI D13 WW Model BG-RC011-02 03BR01KA 866116 , et je ne vois pas comment faire... Merci pour votre aide.
    Cordialement.

    20250706_165312.jpg 20250706_165312.jpg
    20250706_165312.jpg
    1,2 Mo
    6 juillet 2025
    Traité
    Nom de l'auteur
    Nicolas H.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    Vous serez guidé par l'application directement.
    Il vous faudra un picot pour appuyer sur le petit bouton roue dentée de votre commande.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,

    Il semble qu'il y une confusion ou alors l'application a été mise à jour depuis les dernières réponses.
    Si nous souhaitons ajouter dans l'application Tahoma, le pilotage de volet extérieur de fenêtre de toit Velux, il ne semble plus y avoir les choix explicite dans l'application.

    Je pense qu'il faut passer par : ajouter un équipement, "Fenetres et protections solaires", Volets, Volets, Interrupteur Mural, Interrupteur Velux.

    Pourriez-vous confirmer ce process ?

    Merci

    Nom de l'auteur
    Nicolas G.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Nicolas,
    Oui c'est bien cela.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas H.

    Nicolas H.

    Niveau
    1
    235 / 750
    points

    Bonjour, et merci pour les réponses. Je confirme :
    Aller dans Config / IO/Ajouter Equipement/MicroModule IO..
    Suivre les instructions et en // appuyer au moins 2 /3 secondes sur le petit bouton sur le coté de la télécommande avec le repère de roue dentée...La box va trouver l'équipement .Je l'ai fait pour mes 3 volets Velux...

    Nom de l'auteur
    Nicolas H.
    Date
    réponse
    r

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