Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation TaHomaclassic v1 dysfonctionnement

Bonjour,

Help assistance somfy mes programmes ne fonctionnent plus du tout j’ai procédé à une réinitialisation de la box sans aucun effet
Que faire
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Merci

Merci,

marc J.
marc J.

marc J.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez qu'un Yellow vous contacte.

    Bonne journée.

    marc J.
    marc J.

    marc J.

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    Bonjour

    Help yellow j’ai laissé mon code pin car malgré une ré initialisation les scénarios programmés ne fonctionnent plus du tout aux heures prévues

    Cordialement

    marc J.
    marc J.

    marc J.

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    Bonjour

    Merci problème réglé j’ai tout re initialisé box et TaHomaclassic

    Cordialement

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