Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de réinitialiser volet rts

Bonjour,

Merci,

Gerard N.
Gerard N.

Gerard N.

Niveau
0
42 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Mais encore ?

    Gerard N.
    Gerard N.

    Gerard N.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points

    Bonjour, je vous remercie de passer du temps pour m’aider à me sortir de l’impasse. Pendant le réglage des fins de courses j’ai effectué une fausse manipulation pendant la montée . J’ai stoppé avant d’arriver à la bonne position et j’ai appuyé sur la programmation et ensuite montée descente simultanément. Je cherche maintenant depuis 4 jours à retourner en réglage d’usine sans succès

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il faut suivre cette procédure à la lettre.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée.

    Haut de page