Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Impossible de réinitialiser volet rts

Bonjour,

Merci,

Gerard N.
Gerard N.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Mais encore ?

    Gerard N.
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    Bonjour, je vous remercie de passer du temps pour m’aider à me sortir de l’impasse. Pendant le réglage des fins de courses j’ai effectué une fausse manipulation pendant la montée . J’ai stoppé avant d’arriver à la bonne position et j’ai appuyé sur la programmation et ensuite montée descente simultanément. Je cherche maintenant depuis 4 jours à retourner en réglage d’usine sans succès

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut suivre cette procédure à la lettre.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée.

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