Question en attente de réponse
Une erreur est survenue Iphone ?
Bonjour,
J'ai acheté une Tahoma Switch d'occasion. Je l'ai réinitialisée avec un trombone. Refait la procédure pour activer le bluetooth. Mais j'ai à chaque fois que je scan le QR code pour l'ajouter sur l'application l'erreur : Une erreur est survenue Veuillez réessayer, ou contacter le support.
Iphone à jour. Application Tahoma supprimée et réinstallée. Reboot tahoma et iphone fait; Même soucis en boucle.
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour
Laissez ici sans crainte le pin du TaHoma et attendez le contact du support.
Bonne journée.
Merci pour la réponse. Voici le pin 2081-9103-5780. Merci
Bonjour. Problème résolu suite à l’appel du vendeur.
Par contre, je n’arrive pas à rajouter de volets roulants avec une télécommande Smoove io. Cela m’indique : produits introuvables. J’ai pourtant suivi la procédure avec le bouton prog à l’arrière de la commande sans fil. Et testé avec d’autres volets. Même échec.
Merci pour le retour. J’ai eu une personne super compétente au téléphone. Le problème venait que j’avais déjà appairé mes volets avec une autre box somfy il y a plusieurs années.
Ce n'est pas ce
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