Question en attente de réponse
Somfy reprend il la commercialisation de la serrure DomRoq?
Bonjour,
Reprenez vous la commercialisation de la serrure connectée DOMROQ ? Le produit est il voué à disparaître ou est il intégré à l’univers SOMFY avec des mises à jour ?
Merci,
Michael
Réponses
Bonjour
Consulter la liste des partenaires Somfy
https://www.somfy.fr/a-propos-de-somfy/partenaires-et-com...
La marque DOM qui apparaissait dans la liste de compatibilité de la Tahoma Switch au niveau serrure a disparue.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
J’aimerais avoir un retour d’une personne de chez SOMFY car la société DOM indique que SOMFY a recuperer la commercialisation de la serrure. Si celle ci est voué à disparaître je ne vois plus l’intérêt d’investir dans cette serrure si en cas de soucis plus de service pour prendre en charge la panne.
Bonjour Mickael,
Nous ne reprenons pas la commercialisation de DomRoq.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Concernant la serrure connectée DOOR KEEPER de SOMFY est elle toujours d’actualité ?
Bonjour Mickael,
La Doorkeeper est toujours commercialisée;
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Cependant j’ai fait une demande via le site Somfy pour un devis par un pro pour l’installation de la serrure DOOR KEEPER et une personne du service client Somfy m’a appelé pour me dire qu’il ne vendait plus cette serrure…
Bonjour Mickael,
Effectivement, La Doorkeeper est en fin de commercialisation donc plus de professionnels pour faire l'installation. Vous pouvez vous la procurer toujours auprès de revendeurs professionnels.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Savez vous s’il est en fin de commercialisation car une autre version va voir le jour ou si Somfy arrête complètement les serrures connectées ?
Je trouve dommage d’installer ce produit s’il est voué à disparaître.
Bonjour Mickael,
Je n'ai pas la date et il n'y aura pas d'autre version.
Bonne journée.
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