Question en attente de réponse
Nouvelle tahoma ?
Bonjour,
J’ai actuellement une tahoma V2 que je vais changer par la tahoma Switch
Quel est la bonne procédure svp ?
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Francois
Avant de basculer sur la Switch, commencez par migrer votre Tahoma V2 de l'application Tahoma Classic à l'application Tahoma By Somfy.
Vous aurez déjà un premier aperçu de ce qui fonctionne, et ensuite la bascule sur la Switch sera plus simple.
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...
Je vous remercie pour votre réponse
La V2 est déjà sur l’application tahoma by somfy
Comment se passe la bascule ?
Comment on désinstalle ensuite la V2 ?
OK
Il faut installer la Switch sur une nouvelle adresse mail.
Transférer la clé IO de la V2 vers la Switch
Si vous n'y arrivez pas poster les N° de PIN des deux box et attendez l'aide d'un Yello.
Si vous n'avez que des matériels RTS il faut refaire l'appairage.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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