Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Capot endommagé Somfy eolis 3D RTS blanc

Bonjour,
En voulant retirer le capot dans le sens des flèches pour remplacer les piles, les ergots du capot se sont cassés.
Serait-il possible d'obtenir un capot neuf ?

D'avance merci,

bernard B.
bernard B.

bernard B.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Bernard,

    Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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