Question en attente de réponse
Capot endommagé Somfy eolis 3D RTS blanc
Bonjour,
En voulant retirer le capot dans le sens des flèches pour remplacer les piles, les ergots du capot se sont cassés.
Serait-il possible d'obtenir un capot neuf ?
D'avance merci,
Réponses
Bonjour Bernard,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Bonjour
Suite au changement des piles de mon capteur eolis 3 les petits crochets en plastique sur la base du capot ont cassé
Du coup le capot ne tient plus
Il s agit des deux petits ergots signalés au bout des deux flèches rouges sur la platine support
En avez-vous de disponible en pièce détachée svp ?
Merci de votre aide
Cordialement
Pascal T
Bonjour Pascal,
Auriez-vous une photo de ce capteur avec la partie cassée afin que je puisse vérifier si nous pouvons vous la fournir ?
Bonne journée,
Bonjour à tous
J’ai joint une photo des petits ergots cassés
Y a-t-il moyen de commander la platine en pièce détachées ?
Merci de votre aide.
Cordialement
Pascal T
Bonjour Pascal,
Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Remplacement capot endommagée pour eolis 3D Wirefreer RTS Blanc
Bonjour, En voulant remplacer les piles je me suis aperçu que les ergots du capotage avait été arrachés. En consultant le forum j'ai compris qu'il y avait beaucoup de cas...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Patientez ici. Il faut rentrer les 3D en période hivernale pour diviser par deux leur expo aux UV et variations de tempé, c'est cela essentiellement qui cause la... -
Capot endommagée pour eolis 3D Wirefreer RTS Blanc
Bonjour, Merci,- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
https://forum.somfy.fr/questions/2936358-remplacement-capot-endommagee-eolis-3d-wirefreer-rts-blanc -
Remplacement boitier du capteur eolis 3D wirefree RTS Blanc
En changeant les piles j'ai endommagé les petites pattes du couvercle du boitier, comment trouver un nouveau couvercle ?- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ce n'est pas possible...! Les piles durent au max 2 ans ! Pour ma part j'ai déjà changé les piles 2 fois et je l'ouvre pour le remiser l'hiver. Le capot est toujours intact... -
Erreur moteur portail Elixo 500 3S RTS
Bonjour, J'ai un portail coulissant avec un moteur Somfy Elixo 500 3S RTS qui dysfonctionne. J'ai fait une vidéo ce matin qui montre le code erreur E13, que vous pouvrez...
-
-
-
