Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Interrupteurs Amy 1 SunP modes IO qui fonctionnent sur plusieurs volets

Bonjour,
J ai six volets solaires somfy en lien avec 6 interrupteurs Amy 1 Sun P modes IO. J ai également l appli en lien avec la TaHoma. Mon problème est que mes interrupteurs font fonctionner plusieurs volets en même temps au lieu de géré son volet seul. Pouvez-vous m aider?
Merci par avance.

Franck Q.
Franck Q.

Franck Q.

Niveau
0
6 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Franck,

    Il est nécessaire de suivre l'une de ces deux procédures pour ajouter ou supprimer une télécommande d'un volet :

    Ajouter une télécommande à un volet : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/ajouterune_tele...

    Supprimer une télécommande d'un volet : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/supprimerune_te...

    Bonne journée,

    Haut de page