Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai depuis plusieurs jours une "Erreur de communication" sur mes volets roulants IO et mon zone control 2.0.
Lorsque "j'accède au pilotage", les commandes des volets fonctionnent, mais le message d'erreur reste.
En regardant les différents posts dans le forum, j'ai rebooté la box et tenté une resynchro (trombone pendant 5sec jusqu'à lumière rouge), mais les messages sont toujours là :-(
Merci d'avance pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, j'ai le même problème, j'ai 3 volets en erreur de communication alors que tout fonctionne parfaitement.
Code pin : 2301-8376-7954
Bonjour Hervé,
En effet, les 3 volets ont une très faible portée radio.
Il va falloir rapprocher votre box.
Bonne journée,
Bonjour Vanessa,
Merci pour votre réponse, néanmoins j'ai des volets roulants qui sont plus éloignés et pour lesquels je n'ai pas d'erreurs.
J'essaierai de déplacer la box Tahoma.
Bonjour Vanessa,
j'ai rapproché la box Tahoma des volets en erreur mais cela n'a rien changé.
Merci
Bonjour Hervé,
Pouvez-vous donner un ordre sur ces trois volets svp?
Merci,
Rebonjour, j'ai réussi à piloter les 3 volets.
Merci
Parfait Hervé,
Bonne journée,
Bonjour
J'ai un problème similaire depuis ce matin. Message d'erreur de communication dans l'application, les commandes locals qui fonctionnent et si je prends les commandes dans l'application les volets fonctionnent.
Comment arriver a reinitialiser ce message d'erreur ?
Bonjour Dominique,
J'ai fais une manipulation sur votre box.
Je vous laisses tester.
Bonne journée,
C'est parfait, ça fonctionne correctement maintenant.
Merci
Bonjour Vanessa,
Pourriez-vous également faire une manipulation sur ma box afin de ne plus afficher les erreurs de communication ?
Merci d'avance.
Bonjour Hervé,
C'est fait sur votre box également.
Bonne journée,
Parfait Dominique,
Bonne journée,
Merci Vanessa, les messages ont bien disparu
Très bien Hervé.
Je vous en prie,
bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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