Problème de connexion à ma centrale

Bonjour,je ne peux plus accéder au site de gestion de mon alarme depuis mon ordinateur et mon tel portable sans avoir modifier aucune donnée d'origine et aussi bien par https ou 192....Que dois-je en conclure,qu'il me faut changer de matériel et de fournisseur,merci de votre éclairage.

Merci,