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Numéro pour prise en charge sav
Bonjour,est-ce qu’un yellow pourrait m’attribuer un numéro de suivi pour un retour pour réparation d’un moteur xelio 500 pro IO sur à un problème sur le transformateur qui est en court-circuit
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prise en charge axe caméra outdoor
Bonjour, l'axe d'une de mes caméras est cassée, achetée en mai 2021 si la garantie fonctionne j'aimerai une prise en charge du SAV svp, au passage j'espère que les 2 autres ne...Bonjour Annick, Si votre produit n'est plus garanti, nous n'avons pas de solution de réparation. Bonne journée. -
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Badge défectueux prise en charge sav ?
Bonjour, Mon badge somfy (blanc et rond) est défectueux. Il clignote et les boutons fonctionnent 1 fois sur 2. De plus, il n’est plus detecte, je suis obligé de passer par...Bonjour Sonia, Pouvez-vous poster des photos de l'intérieur du capot et de l'intérieur du badge sans pile. Bonne journée. -
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Link Advanced a perdu la connexion internet puis s'est éteint et ne s'allume plus
Bonjour, Hier soir mon Link Advanced a perdu la connexion Internet (j'ai reçu une notification sur l'application) alors qu'Internet fonctionnait bien (je regardais un film en...Merci Jacky pour vos différentes réponses. J'ai pu tout rebrancher et reconfigurer aujourd'hui et tout à l'airOK
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