Question en attente de réponse
Déplacement de mon Link essential ?
Bonjour,
Je me permets de reposer cette question, n'étant pas sûr d'avoir bien compris quelle réponse apporter: Par deux fois en 24 heures l'alarme dans ma maison, située dans un village tranquille, s'est déclenchée en mon absence avec le motif suivant: "Votre Link Essential a été déplacé". Or mon Link Essential est sur un meuble stable au premier étage et personne n'y a touché, la maison étant vide, sans animaux ni courant d'air, etc. Quelle explication SVP et que faire ? Est-il possible de baisser le niveau de sensibilité du Link essential ? Et faut-il désactiver l'autoprotection ?Un grand merci d'avance
Réponses
Bonjour,
Merci de votre réponse.
Voici donc le numéro MAC de mon Link Essential, afin que vous puissiez en baisser la sensibilité: 0076B115C46C.
Merci de bien vouloir me dire quand cela a été fait, et de me dire aussi s'il est recommandé que je remette ensuite l'autoprotection.
Bien cordialement,
S.B
Bonjour Sébastien,
Le nécessaire a été effectué.
Bonne journée.
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