Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis que j'ai réinitialisé mes volets, je n'arrive plus à la associer à l'application.
Je n'ai réussi à appairer qu'un de mes volets.
Qu'est ce que je pourrais oublier qui l'expliquerai ?
Merci pour votre retour
Bonne soirée !
Cédric
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quelle est la référence des motorisations ?
Bonjour Jean Luc,
Ce que je vois sur la facture c'est "motorisation en Io"
Est ce que ça vous aide ?
Bonjour
Il y a plusieurs façons de réinitialiser une motorisation io en fonction de son modèle.
Pour une motorisation "classique", c'est cette video :
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...
Pour des RS100 io, c'est ici :
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Seulement après, vous pourrez les réassocier au TaHoma.
Bonne journée.
Merci pour votre retour.
J'essaie ce soir et je vous tiens au courant
Ce n'est pas ce
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