changer adresse mail somfy protect?

Bonjour,
J'ai la même problématique : Somfy Proect sur un compte et STahoma sur un autre (suite à remplacement du kit de connectivité par une tahoma swithc interdisant l'installation de 2 box sur la même adresse)
J'ai donc une adress A qui contient

• mon ancien kit de connectivité que je vais bientot réinitialiser)
• Mon alarme somfy protect
et une adresse B qui contient
• Ma Tahoma Switch

Je voudrais donc transférer mon alarme somfy Protect sur mon adresse B.

Je lis ici qu'il faut désinstaller du compte A pour réinstaller sur le compte B.

Peut-on installer sur le compte B avant de désinstaller sur le compte A pour ne pas interrompre le service ?

Existe-t-il une procédure détaillée de désinstallation ?

Merci de votre aide
Cdlt
Gildas

Bonjour,

Merci pour votre réponse même si ce n'est pas celle que j'espérais.

je vais donc tout reparamétrer.

Bonne journée
Cdlt
Gildas