Somfy home alarm problème de connexion

Bonjour David
Vos badges sont en boucle.

Enlever la pile
Appuyer au moins 5s sur chaque bouton
Remettez la pile.

Merci pour votre retour mais malheureusement cela n'a pas résolu le problème

Enlever les piles de tous les badges et du clavier.

Avez vous toujours les bips dans les sirènes ?

Oui malheureusement

Si vous avez un Link Rond classic débranchez le en maintenant le bouton appuyé jusqu'a extinction de la led.
Ensuite rebranchez le.

Votre Link a quel age ?

Il a 1 an mais j'ai déjà essayé et pas de mieux

Je viens de tester et pas de changement, le boîtier de sirène intérieure et extérieure sont toujours en alerte et lumineux. Là je ne comprends plus. Merci de votre aide en tout cas, mais le système n'est pas très efficace et durable

Normalement c'est un problème de badge mais si ça continue sans les piles dans les badges c'est que c'est le LInk qui boucle.

Pour moi il n'y a qu'une solution, supprimer le Link et par conséquente l'installation et repartir à zéro.

Avez vous une autre solution? Car malheureusement mon alarme est inutilisable et n'a que 1 an! Pas très content de somfy pour finir! Merci

Supprimer le Link et réinstaller le système.