Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème radio intelitag ?

Bonjour,

Comme beaucoup j’ai un intelitag qui ne reçois plus de signal radio, du jour au lendemain.

Toutes les méthodes ont été testée : changement de pile, rapprochement du link, réinitialisation avec appui sur le bouton pour simuler la fermeture du capot….

Numéro de série en photo :

Merci pour votre retour.

Gary L.
Gary L.

Gary L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Gary

    Supprimer l'intellitag dans Somfy Protect
    Effectuer ensuite un changement de wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le système

    Réinstaller l'intellitag.

    Pour éviter ce type de problème il faut changer la pile tous les ans sans s'occuper de la jauge.

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