Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème radio intelitag ?

Bonjour,

Comme beaucoup j’ai un intelitag qui ne reçois plus de signal radio, du jour au lendemain.

Toutes les méthodes ont été testée : changement de pile, rapprochement du link, réinitialisation avec appui sur le bouton pour simuler la fermeture du capot….

Numéro de série en photo :

Merci pour votre retour.

Gary L.
Gary L.

Gary L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Gary

    Supprimer l'intellitag dans Somfy Protect
    Effectuer ensuite un changement de wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le système

    Réinstaller l'intellitag.

    Pour éviter ce type de problème il faut changer la pile tous les ans sans s'occuper de la jauge.

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