Question en attente de réponse
Problème flash portail
Bonjour,
J’ai un problème avec le flash de mon Slidymoove 600. Je l’ai acheté en décembre pour pouvoir l’installer en pleine saison.
L’installation a été effectuée correctement, tous les éléments fonctionnent, sauf le flash.
La carte du flash fonctionne, mais le flash lui-même ne fonctionne pas. Après avoir vérifié avec un multimètre, j’ai constaté que la carte du moteur ne fournit pas les 24 V nécessaires.
Je précise que c’est le flash Somfy d’origine et que tous les câblages sont corrects. J’ai même fait un reset du moteur comme suggéré, mais sans succès.
Merci,
Réponses
Lors du fonctionnement aucune tension au borne du flash et du projecteur
D'accord je vais voir avec eux merci, bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème portail Lockyvia
Bonjour, Ce matin, mon portail (moteur Lockyvia – boîtier START 2MCC6) a cessé de fonctionner sans signe d’alerte. Installé en juillet 2025, il fonctionnait parfaitement la...Je viens de refaire plusieurs fois la remise à zéro et la reconnaissance des cellules clairement l’étape 4 avec l’appui bref sur le bouton 2 de la télécommande et le voyant 30s... -
Raccordement Flash boitier EXAVIA (7-8-9)
Bonjour, Le raccordement du flash fourni en KIT donne les bornes 8(-) et 9(*) qui sont en mode clignotant maximum 10 W. Pour une question de sécurité je dois rajouter un... -
Tahoma Box <> Control Box 3S io : Problème de portée
Bonjour, Je possède un portail au bout d'une très longue allée et qui n'est pas en vue directe de ma maison. La control Box 3S io qui contrôle mon portail (Axovia 3S) est à... -
Mon flash clignote en permanence et mon portail fonctionne normalement
Bonjour, Je viens d’installer ma nouvelle motorisation de portail Nice Maestro 200 Mon flash clignote en permanence même moteurs arrêtés et mon portail fonctionne...Bonjour, Malheureusement, ici vous êtes sur un forum Somfy et dédié à leurs produits, on ne peut vous répondre. Il faut vous adresser au service clients de votre marque. -
Crémaillère inadaptée
Bonjour, Bonjour, Après l'achat de ma deuxième motorisation Somfy ( Slimymoove 600 Flash) pour mon second portail coulissant, le problème qui s'était posé pour le premier...Bonjour Barbara, Je vous conseille de ne pas me relancer chaque jour ouvré, car cela rallonge le traitement de votre demande. Je m'efforce de traiter les demandes dans...
-
-
-
