Problème flash portail

Bonjour,

J’ai un problème avec le flash de mon Slidymoove 600. Je l’ai acheté en décembre pour pouvoir l’installer en pleine saison.

L’installation a été effectuée correctement, tous les éléments fonctionnent, sauf le flash.

La carte du flash fonctionne, mais le flash lui-même ne fonctionne pas. Après avoir vérifié avec un multimètre, j’ai constaté que la carte du moteur ne fournit pas les 24 V nécessaires.

Je précise que c’est le flash Somfy d’origine et que tous les câblages sont corrects. J’ai même fait un reset du moteur comme suggéré, mais sans succès.

Merci,