Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Toujours pas de connexion avec Freebox Delta

Bonjour, le link ne reconnaît pas le changement de code de ma Freebox delta . J’ai désinstallé Somfy Protect sur mon iPhone pour remettre à zéro le système. Maintenant la caméra ne marche pas et le link qui est branché clignote après l’avoir branché. Comment faire pour tout réinstaller ?
Merci

Merci,

Sylvain P.
Sylvain P.

Sylvain P.

Niveau
1
222 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Sylvain
    Appliquer les prérequis ci joint sur votre box
    https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy

    Haut de page