Probleme de connexion Tahoma switch et box internet

Bonjour,

Je pose la question pour l'installation de mon beau père.
Il a une box Huaway 4g avec une tahoma switch. L'installation fonctionnait parfaitement depuis février 25. Mais depuis hier, le voyant de la Tahoma est passé rouge fix.
J'ai tout réinitialisé (tahoma +box), toujours pareil.
J'ai mis mon téléphone en partage de connexion en mettant les même informations que la box, et la, ca fonctionne. J'arrive à accéder a la thaoma depuis l'application.
Je retranche le modem et la tahoma repasse en défaut.
Pourtant quand je me connecte au modem 4g, tout est OK. D'autres périphériques se connecte et utilise les données sans problème.
La seule différence que je peux noter est peut etre le débit de connexion.
Est ce que cela peut jouer?
Je pense que le problème se situe entre les 2 équipements mais j'ai réinitialisé les 2 en paramétrage usine et rien n'y fait. Sachant que cela fonctionnait bien il y a encore quelques jours.
Qu'est ce je pourrais tenter comme autre manipulation?

Merci d'avance pour votre aide.

Merci,