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Tahoma : une erreur est survenue
Bonjour,
Je viens d installer un automatisme de portail exavia star.
J ai 2 télécommandes qui fonctionnent parfaitement.
J ai voulu installé la tahoma kit connectivite. J installe tout et à la fin cela me mets : une erreur est survenue, contacter le service client.
J ai arrêté ma box, j ai changé de bloc d alimentation, j ai changé de prise, j ai change de telephone, j ai desinstalle l appli et remise mais toujours même message. Et cela ne détecte aucun équipement.
Code pin de ma tahoma: 2118-5611-0586
Merci de votre aide
Réponses
Bonsoir Nathalie
Pour savoir si le problème vient de la box internet avec un deuxième smartphone installer en partage de connexion
Android
Iphone
Bonjour Merci Jacky mais j ai essayé avec un deuxième portable comme vous me l'avez conseillé en partage de connexion .
J ai toujours une erreur est survenue.....
Je ne sais plus quoi faire!!!
Merci
Il faut attendre l'avis d'un Yello
Bonjour Nathalie,
Pouvez-vous m'envoyer une photo de l'étiquette de votre kit sur laquelle nous voyons le PIN svp?
Toujours pas de réponse ?? Comment je peux faire!
Bonjour Nathalie,
Je vous contacte par mail.
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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