Question en attente de réponse
Changement adresse email compte Somfy
Bonjour,
Suite départ du domicile conjugal, je souhaiterais modifier l'adresse email du compte somfy qui est aujourd'hui la mienne pour mettre celle de mon épouse qui reste dans les lieux.
Merci par avance de me donner la procédure.
A très bientôt.
Réponses
Bonsoir Cédric
Si c'est une ancienne Tahoma il faut poster ici le N° de Série (PIN) et attendre l'intervention d'un Yello.
Si c'est une Tahoma Switch il faut utiliser la procédure de déménagement ci jointe.
Cette procédure libère la Switch sans annuler le paramétrage des matériels.
La personne qui doit récupérer la Switch doit alors créer un compte chez Somfy et faire la procédure d'installation.
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...
J'ai posté mon PIN dans une deuxième discussion mais le voici à nouveau au cas où...
PIN : 1205-7241-3382
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Changement d'adresse mail compte Somfy
Bonjour, Suite à un changement de FAI, je dois changer l'adresse mail permettant de me connecter à mon compte Somfy. Lorsque j'essaie d'enregistrer ma nouvelle adresse mail... -
Réinstaller Somfy one alarm
Bonjour, Je veux réinstaller Somfy one que je n' ais plus branché depuis plusieurs années entre temps j'ai changer d adresse mail (que j'ai oublié), j'ai installé l'appli Somfy...Merci de votre aide je Vien de trouver le problème ma femme la installer avec son mail -
changement d'adresse mail et mot de passe , comment faire?
Bonjour, Je veux changer mon adresse mail qui ne correspond plus ,ainsi que le mot de passe. Le code PIN de ma TAHOMA-SWITCH est le suivant: 2073-9320-0207 . Je vous... -
Changement d'adresse email compte Somfy?
Bonjour, Ayant changé d'adresse email, merci de bien vouloir remplacer mon adresse email xxx@bbox.fr par celle-ci :xxxxx@bbox.fr Impossible de le faire depuis mon compte... -
je souhaite changer mon adresse email sur le compte somfy
Bonjour, j ai une box tahoma 3.18.10(370) pour mes volets roulants code pin 1224 8407 1695 l adresse mail de mon compte n existe plus j aimerais mettre mon adresse actuelle...
-
-
