Question en attente de réponse
Connexion impossible Rail DIN Somfy x Nexity
Bonjour,
Je viens d'être propriétaire d'un appartement possédant un Rail DIN Somfy x Nexity. L'appli Nexity n'existant plus j'ai essayé de l'activer via l'appli Tahoma. Malheureusement lorsque je rentre le code ou scan le QR code, cela me met "connexion impossible". J'ai déjà contacté une personne de chez Somfy me disant que tout était pourtant bien en norme pour être connecté.
Si quelqu'un aurait une piste ou solutions, je suis preneur.
Je vais essayer de contacter prochainement la copropriété afin d'avoir plus d'informations car je n'ai pas envie de racheter un nouveau hub alors que celui-ci est sensé fonctionner.
Voici en piece jointe une photo.
Merci,
Marwan
Réponses
Bonjour,
Le voici : 2202-2888-1056
Merci
J'ai pu activer ma box grâce à vôtre manipulation, un grand merci à vous !
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Anonyme
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