Question en attente de réponse
Bonjour,
Regulierement et de manière aléatoire je ne parviens pas a piloter mes volets IO via le kit de connectivité.
Message « erreur communication » « votre produit ne peut pas etre piloté actuellement ».
Pourriez vous intervenir. En photo ci dessous le code pin de mon kit.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Commencez par éloigner le kit de toutes sources radio (box internet, pc, tv, relais wifi ....)
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai le même problème.
L’application me dit que le produit ne peut pas être piloté actuellement. J’ai essayé la remise à zéro sans succès.
Connectivity kit 5822429C
MAC: 10:06:1C:EF:13:18
PIN: 2115-6518-0211
Pourriez vous intervenir ?
Merci
Bonjour Ugo,
Je ne vois plus d'erreur de pilotage dans vos produits.
Bonne journée,
Merci!
En remettant à zéro mon store plusieurs fois, ça a fonctionné !!
Parfait Ugo,
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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