Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi ma demande est en standby depuis un mois et demi?

Bonjour,
ca fait un mois et demi que je suis en attente d'une réponse du service client. j'ai commandé un moteur de volant roulant et il manque une piece essentielle dans le colis. comble du bonheur personne ne daigne repondre à mes demandes sur l'espace client....y a t il quelqu'un qui travaille au service client de somfy ou bien est ce un service fantome?

Merci,

florian V.
florian V.

florian V.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    En tout cas ce n'est pas sur ce forum que vous aurez une réponse.
    Essayez au 0820.055.055, cette ligne n'est pas fantôme !

    Bonne journée

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