Question en attente de réponse
pourquoi ma demande est en standby depuis un mois et demi?
Bonjour,
ca fait un mois et demi que je suis en attente d'une réponse du service client. j'ai commandé un moteur de volant roulant et il manque une piece essentielle dans le colis. comble du bonheur personne ne daigne repondre à mes demandes sur l'espace client....y a t il quelqu'un qui travaille au service client de somfy ou bien est ce un service fantome?
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Urgent et Inacceptable : Alarme Somfy Impossible à Désactiver
Bonjour, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant un incident gravissime survenu lundi dernier avec mon système d'alarme Somfy One (x2). En rentrant chez... -
Copier Keytis IO vers Keygo IO?
Bonjour, J'ai un portail avec Control Box 3S io pour lequel nous avons toujours utilisé des Keygo IO. Après l'electrocution d'un lezard sur la carte electronique nous...Merci pour le lien. Mais je pense, vu le prix de ce clé, on va continuer sans allumage de lumière par clé ;-) Oui, on était assez embêtés par l'electricien. Il a dit qu'il ne... -
Pourquoi une carte de moteur de volet est elle en panne au bout de 2 ans et demi ?
Bonjour, Mon volet battant ne fonctionne plus au bout de 2 ans et demi un technicien de l'entreprise qui à fait l'installation à diagnostiquer la carte ne fonctionne plus...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Moi j'ai un eu un moteur de portail Somfy de 16 ans, Madame...! Je l'ai remplacé en le vendant sur LBC car il n'était pas compatible à la domotique, mais il... -
Certains volets ne sont plus pilotables sur l'appli Tahoma Switch
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch qui fonctionnait très bien depuis un an et demi, jusqu'à il y a plus d'un mois où tout est devenu chaotique... Hormis les déconnexions...Bonjour Vanessa F. Tout est rentré dans l’ordre avec les fins de course restaurée. Merci -
Problème programmation, télécommande Keygo rts
Bonjour, Je possède une télécommande keygo depuis quelques temps que j’avais programmé en appuyant sur les deux touches des deux extrémités.(jusqu’ici. Tout va bien, Je...Bonjour, J'ai l'impression qu'il s'agit du même vendeur, donc potentiellement du même lot de télécommande. https://fr.shopping.rakuten...
-
-
-
