Question en attente de réponse
pourquoi ma demande est en standby depuis un mois et demi?
Bonjour,
ca fait un mois et demi que je suis en attente d'une réponse du service client. j'ai commandé un moteur de volant roulant et il manque une piece essentielle dans le colis. comble du bonheur personne ne daigne repondre à mes demandes sur l'espace client....y a t il quelqu'un qui travaille au service client de somfy ou bien est ce un service fantome?
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pièces détachées télécommande Somfy keygo io
Bonjour, Je possède deux télécommandes Somfy keygo dont 1 qui est endommagée avec le temps : bouton central durci et fendu, et plastique cassé sur les deux des boutons en bas... -
Urgent et Inacceptable : Alarme Somfy Impossible à Désactiver
Bonjour, Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant un incident gravissime survenu lundi dernier avec mon système d'alarme Somfy One (x2). En rentrant chez...OK Aymeric Je vous ai donné les raisons types que l'on rencontre sur le Forum depuis bientôt 6 ans que je partage, vous n'êtes pas d'accord, je ne vais chercher a argumenter... -
Pourquoi une carte de moteur de volet est elle en panne au bout de 2 ans et demi ?
Bonjour, Mon volet battant ne fonctionne plus au bout de 2 ans et demi un technicien de l'entreprise qui à fait l'installation à diagnostiquer la carte ne fonctionne plus...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Moi j'ai un eu un moteur de portail Somfy de 16 ans, Madame...! Je l'ai remplacé en le vendant sur LBC car il n'était pas compatible à la domotique, mais il... -
Clignotement Thermostat Filaire io - Rail Din
Bonjour, Je me permets de vous contacter car mon thermostat connecté IO filaire compatible avec Tahoma Rail Din ne fonctionne plus à ce jour. Je suis installée depuis un...Bonjour à tous, Suite et fin …. Enfin J’ai donc reçu le nouveau produit thermostat io et j’ai appelé l’assistance pour qu’une demande d’installation et mise en route sur... -
Protexiom - Home Keeper - pièces détachées
Bonjour, Nous avons installé une alarme Protexiom début 2013. Le module de communication Internet ne fonctionnant plus, nous avons dû acheter l’Alarme Home Keeper en juin...Bonjour Charly J'avais acheté en 2019 mes DME Bi Technologie 385 € les deux, prix professionnel. Sur le LBC, les DME anti masquage et/ou bi technologie que j'ai trouvé sont...
-
-
-
