connexion interrompue entre tahoma switch et google home ainsi que alexa

Bonjour, Merci pour votre réactivité, voici mon code pin: 2084-5817-0751

Bonne journée
Christian

Bonjour
Merci, vous pouvez supprimer la passerelle entre Google home et ma box tahoma et je note qu’il faut attendre 24h pour rétablir le lien .
Cordialement
Christian

Bonjour,
Je vois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
J'ai dissocié mon compte Somfy dans Google et cela fait 4 jours que j'attend. J'ai toujours les éléments Somfy qui apparaissent en grisés dans l'application Google Home.
Est-ce qu'avec le manipulation de Vanessa cela à fonctionné pour vous ?

Merci du retour.
Michel

Bonjour Michel
Je ne peux pas pour le moment vous répondre car je suis dans l’attente de la manipulation.
Cordialement
Christian

Bonjour Vanessa,
Merci pour votre intervention, tout refonctionne correctement.
Cordialement
Christian

Bonjour Vanessa,
Mon code Pin est : 1205-5932-5481.

D’avance merci.
Michel

Bonjour,
Depuis plusieurs jours,je ne peux plus accéder aux volets ou portail via Google home.
Toues les tentatives d'appairage de la box TAHOMA échouent
Avec un message erreur sur la page Google.
Merci pour votre aide
Cordialement

Bonsoir,
J'ai aussi le problème d'appairage entre Google home et tahoma (erreur 404).
Merci pour votre réponse

Bonjour Vanessa
J’ai de nouveau perdu la liaison entre google home et ma tahoma, serait-il possible de lien à zéro entre les 2,
code pin: 2084-5817-0751
Merci d’avance
Cordialement
Christian Théry

Bonjour,
Code 2059-6565-8868
Pouvez vous m'aider svp merci

Bonjour, je n'arrive pas à connecter mes volets à Alexa,

j'ai connecté mon compte tahoma mais ça ne fonctionne pas, pas de detection des volets, voici mon code pin:
1217-9130-2046 merci d'avance.

Bonjour,
j’ai un problème de communication entre ma Somfy Connection Box (Connectivity Kit) et Google Home : je peux monter/descendre les volets depuis l’application Somfy, mais les routines de Google Home qui déclenchent des scènes Somfy ne s’exécutent pas correctement.
Le contrôle manuel fonctionne bien, alors que les routines renvoient des réponses d’erreur ou indiquent des appareils “hors connexion”.
Pour information, mon téléphone est paramétré avec l’assistant vocal Google “classique” et non Gemini, conformément aux recommandations vues sur le forum.
Pourriez‑vous supprimer la passerelle entre mon compte Google Home et ma box dal vostro lato, et m’indiquer quand je pourrai relier (on m’a conseillé d’attendre 24h avant la nouvelle association) ?
Pouvez‑vous aussi confirmer si les routines Google Home sont pleinement compatibles avec les scènes Somfy, ou s’il y a des limitations connues à ce sujet ?
PIN de la box : 2103-2948-8896
version: v1.0.4
Merci beaucoup pour votre aide.

Merci @Vanessa, comme vous me l'avez suggéré dans un autre message, j'ai transmis la demande au bureau italien de Somfy, qui a rétabli la connexion entre Tahoma et Google Home par une simple réinitialisation. Désormais, toutes les scènes prédéfinies fonctionnent correctement.
Merci encore et bonne journée.

Bonjour,
J'ai le même problème que certains ici : impossible de lier mon compte avec google. j'ai une erreur à chaque fois. J'ai désinstallé puis réinstallé mais rien de fonctionne alors que ça fonctionnait avant. Voici mon pin : 1201-2711-2184

Merci de votre aide

Bonjour Vanessa,

Je n'arrive toujours pas à associer google et Tahoma...
Une erreur 404 avec un lien introuvable.
Que faire ?