Question en attente de réponse
Pourquoi le badge ne fonctionnent pas ?
Bonjour,
Malgré le changement de la pile de mon badge, celui n'arrête pas de clignoter et ne fonctionne pas.
J'ai l'impression que la pile bouge, pourtant j'ai bien revisser le cache. J'ai même réinitialiser le badge en suivant la procédure (appuyer sur les boutons pendant 3 secondes).
Merci,
Réponses
Bonjour Elise,
Pouvez-vous poster des photos de l'intérieur du capot et de l'intérieur du badge sans pile.
Bonne journée.
Bonjour Elise,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Les 2 badges ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Mes deux badges pour mon alarme Somfy ne fonctionnent plus. J'ai changé le piles, ça ne fonctionne pas. J'ai essayé de les supprimer et de les réinstaller mais il...Bonjour Marine, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... -
Badges ne fonctionnent plus Somfy one+
Bonjour, Mon one+ a été débranché quelques secondes par un ouvrier hier, depuis mes badges ne fonctionnent plus. J’ai essayé de les réinitialiser, les supprimer et les...Je viens de débrancher et rebrancher la somfy one+ du secteur, la réassociation des badges et le recalibrage de l’intellitag fonctionnent. -
Badge qui fonctionne plus défectueux ?
Bonjour, Nous possèdons un pack alarme SOMFY Essentia depuis fin novembre 2025. Nous rencontrons des soucis (autre que ceux actuellement) avec mes badges qui ne...Bonjour Alex et Jeremie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Badge alarme somfy home défectueux
Bonjour, En résumé, j'ai acheté une alarme Somfy home alarme maison XL en juillet 2021, Leroy merlin m'a remplacé mes 2 badges suite à des défauts piles. Après de nouveaux...Bonjour Nicolas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Ah oui effectivement. Merci. J'ai regardé le détail il y a écrit compatible home alarme advanced. Je pense que je vais essayer . Merci
-
-
