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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

badge devenu inoperant ?

Bonjour,
mes 2 badges ne fonctionnent plus meme apres le changement de pile j'ai donc desinstallé les badges et impossible de les re-installer en suivant la procédure indiquée par somfy quelle solution ? l'alarme a 15 mois

Merci,

MICHEL M.
MICHEL M.

MICHEL M.

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    Réponses

    Bonjour
    Après avoir réinitialisé les badges ( enlever la pile, appuyer au moins 5s sur chaque bouton et remettez la pile)

    Il faut utiliser la procédure de changement de wifi sur le Link en remettant le même pour resynchroniser le système avec les serveurs.

    Ensuite réinstaller les badges.

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