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Question en attente de réponse

appairage volet solaire RS100 avec Tahoma Switch?

Bonjour,
Lorsque je tente d'ajouter mes volets RS100 à ma Tahoma Switch avec l'App mobile Somfy, à la fin de la procédure, l'application me renvoie vers le contact support. Mes commandes murales sont du type "Smoove io".
Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre?
Le code PIN de la Tahoma switch : 2087-5239-3418

Merci,

yves
yves

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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Yves,

    Je vous invite à contacter le service client au 0820 055 055 afin de pouvoir vous aider à récupérer vos produits RS100IO.

    Bonne journée

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