Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive toujours pas à connecter l'accès internet de la gateway Somfy suite à un changement de box
Merci de votre retour
Eric
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Eric,
Dans un premier temps, je vous invite à suivre cette manipulation :
Faire un appui de 13 secs sur le bouton reset qui se trouve au dos de votre thermostat. Cela va permettre de reset la partie connexion Thermostat/Gateway.
Je vous invite également à reset la Gateway et pour ce faire, suivez cette procédure :
NB : Attendre que la led clignote en vert et rouge pour commencer la procédure d'appairage.
Enfin reprendre l'étape 3 "Appairage Wifi" sur l'application Thermostat Connecté.
Bonne journée,
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