Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Diagnostic de la perte de la configuration de plusieurs keygo ?

Bonjour,
Je dispose de 3 keygo associées à une motorisation Elixo 500 3S io.
Suite à la perte des configurations, j'ai réussi à reconfigurer 2 des 3 clés.
Mais des le lendemain, les configurations étaient de nouveau perdues !
Quel est le diagnostic ?
Merci,

Stephane A.
Stephane A.

Stephane A.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Stephane A.
    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonsoir
    L'installation date de 2021.
    Cdlt.

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Le diag d'après vos explications est carte HS.
    Vous pouvez tenter une réparation ou la changer.

    Bonne soirée

    Haut de page