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Diagnostic de la perte de la configuration de plusieurs keygo ?

Bonjour,
Je dispose de 3 keygo associées à une motorisation Elixo 500 3S io.
Suite à la perte des configurations, j'ai réussi à reconfigurer 2 des 3 clés.
Mais des le lendemain, les configurations étaient de nouveau perdues !
Quel est le diagnostic ?
Merci,

Stephane A.
Stephane A.

Stephane A.

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Nom de l'auteur
Stephane A.
Date
28 septembre 2025
il y a 4 mois
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Bonjour

    Quel âge a la motorisation qui semble "perdre la boule" ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    Stephane A.
    Stephane A.

    Stephane A.

    Niveau
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    Bonsoir
    L'installation date de 2021.
    Cdlt.

    Nom de l'auteur
    Stephane A.
    Date
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    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
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    Le diag d'après vos explications est carte HS.
    Vous pouvez tenter une réparation ou la changer.

    Bonne soirée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Si votre Elixo IO est sous garantie, voir avec votre vendeur/installateur.

    Hors garantie, il peut probablement être réparé.
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

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