Google Home erreur 404

Bonjour, j'ai exactement le même problème après que j'ai changé mon adresse email associée à mon compte somfy jeudi dernier. Impossible de faire associer mon compte somfy a google home. Merci par avance pour votre aide.

Bonjour,
Même soucis que les personnes précédentes, avec page erreur

https://oauth-redirect.googleusercontent.com/a/com.google...

Quelle est la solution ?

Merci pour toutes infos

Bonjour Vanessa,
Merci pour cette réponse.
Je vais attendre 24h et refaire la connection.
Je vous tiens au courant.
Merci.
Cordialement.
Bernard

Bonjour Vanessa,
Tel que vous me l'avez indiqué j'ai attendu 24h minimum et essayé ce jour de refaire le lien avec la box tahoma via google.
J'ai essayé plusieurs fois (5 exactement) avec Firefox mais j'obtiens toujours le même message d'erreur 404...
Pouvez-vous traiter ce problème qui dure déjà depuis plus de 3 semaines?
Je vous en remercie par avance.
Cordialement.
Bernard

Bonjour,
Comme Bernard, j'ai fait plusieurs essais, tablette et téléphone et toujours le même soucis...
Merci pour toutes sollutions

Bonjour Vanessa, mon PIN est 2022-8839-5716. En vous remerciant par avance pour votre aide.
Toujours le même message aujourd'hui: "404. Il s'agit d'une erreur. L'URL demandée est introuvable sur ce serveur. C'est tout ce que nous savons." Merci google!
Bien cordialement

Bonjour Jacky M.

Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home.

Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même démarche que j'avais avancée, quelques heures plutôt.

0-Dissociation pour expérimenter et créer cette petite notice...

1-Association
2-Recherche Somfy...
3-Accepter les demandes Google
4-Login et MdP et Enter
5-Erreur 404 s'affiche
6-Faire un clic sur l'adresse de erreur 404 et copier le lien en maintenant le doigt appuyer jusqu'à voir en milieu d'écran "lien copier"
7-Se rendre sur votre logiciel de surf internet (Chrome pour moi) et coller l'adresse
8-La valider
9-Miracle de l'obscurité de l'informatique, cela a fonctionné pour moi.
10-Lasdociation c'est réalisée, vérifier que tous vos accessoires sont visibles et reconnus.
11-Faire un clic sur Favoris, toujours dans Somfy...
12-Modifier éventuellement leur positionnement et surtout veiller à leur prise compte en cochant leur case et valider a la fin.

J'ai refais cette manœuvre plusieurs fois pour écrire ce texte, tout en ayant dissocié mon installation chaque fois.

Si quelqu'un mieux outillé que moi, peut re-écrire les explications, avec photos en accord, pour aider ceux qui sont encore dans l'embarras, il sera le bienvenu.

En effet à une virgule, un mot et une photo près, cela correspond à mes manœuvres.
Il y a plusieurs vues successives du contenu de l'adresse de l'erreur 404 pour info !

Cordialement.

Voir la page une du fil, cette solution a fonctionné, il suffit de bien la suivre.

Bonjour,

Personnellement, ça ne marche pas, essai sur firefox, chrome, edge, toujours la même erreur

Bonjour,
J'ai encore eu des déconnexions du service et pour ma part, en suivant la petite procédure que j'ai décrite plus haut, j'ai pu me reconnecter sans souci. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi ça se déconnecte aussi souvent...
Pour rappel, j'ai fait comme ceci:
Sur un Samsung S24 avec firefox comme navigateur internet, lorsque j'ai eu l'erreur 404 dans Google home, j'ai copié le lien de cette page, j'ai été dans firefox, collé le lien dans la barre d'adresse et ensuite, jai re sélectionné le lien complet par un double clic dans la barre d'adresse de Firefox et j'ai sélectionné dans le menu qui est apparu "ouvrir avec Google home".
La fin de la procédure d'association a pu s'effectuer !
J'espère que cela aidera d'autres !

Bonjour Vanessa,
Ma connection est toujours impossible.
Avez-vous pu avancer sur le traitement de ce problème ?
Quelle solution pouvez-vous nous fournir pour résoudre ce problème ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement
Bernard

Suite a un nouvel essai, oh surprise ça fonctionne normalement, pourquoi ? la connexion c'est déroulé, normalement et simplement

Bonjour,
J'ai de nouveau essayé plusieurs fois mais sans succès.
Vanessa,
Comment retrouver la connection qui fonctionnait avant ?
Merci.
Cordialement.
Bernard

Bonsoir Bernard
Avez vous vérifié que Google Home utilise bien Google Assistant et pas Gémini ?

J'ai donné le moyen de vérifier juste au dessus.

Désolé je ne sais pas vous en dire plus.
Perso ça fonctionne. Je peux supprimer la liaison et la refaire sans problème.
Par contre je suis toujours en Android 13.

Quand on regarde dans l'application Tahoma, si vous cliquez sur l'assistant, il ne vous renvoie pas vers Google Home, mais vers l'Assistant Google qui est toujours dispo sur le Playstore
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google....

Bonjour, sans réponse de somfy, je commence a douter de la qualité de l'application avec google. Dans le désespoir, j'installe l'assistant amazon, et là...j'y ai cru...impossible d'associer le compte à alexa. Peut-on en conclure que le lien avec la box tahoma ne se fait pas de manière robuste via l'application ? Jai tout essayé avec google home... firefox, copier et coller et cie...Au secours

Bonjour Stéphane
Ni Google ni Alexa, il y a quelque-chose sur la configuration du smartphone.
Vous n'avez pas un VPN ou une application pour masquer vos informations personnelles ou un bloqueur de publicités ?

Bonjour à tous,
Comme indiqué précédemment, l'utilisation des différentes astuces (copier-coller, etc.) révèle un mode de fonctionnement dégradé de l'application, anormal donc, qu'il incombe à Somfy de réparer.
Bonne fin de semaine

Julien même question :

Avez vous un VPN ou une application pour masquer vos informations personnelles ou un bloqueur de publicités ?

L'utilisation du copier coller en changeant de navigateur est bien connu sur les PC utilisant un bloqueur de publicité d'ou ma question qui n'a jamais été posée depuis le début du problème.

Bonjour à tous, merci à tous pour vos réponses. J'ai essayé sur mon téléphone, celui de ma femme, une tablette. Pas de vpn, pas de bloqueur de pub. J'ai founi mon PIN à somfy sans retour. Cela vaut-il le coup de reinitialiser entièrement la box tahoma? Je ne pense pas, à part courir nouveau après toutes les télécommandes de mes volet pour des prune au final...je ne m'attends pas à des miracles. Ca a très bien fonctionné sous google pendant 3 ans jusqu'au moment ou j'ai changé l'adresse email de mon compte somfy. Je voulais continuer à utiliser l'appli. J'ai essayé sur alexa pour voir mais force est de constater que ce n'est pas au point non plus. Quelle frustration! bonne journée à tous

Ayant rencontré ce problème et l'ayant résolu, voir historique, je pense que cette erreur n'est pas imputable à Somfy TaHoma, mais plutôt à Google, puisque nous tentons d'intégrer cette application chez Google Home ou Assistant Google.

Pour explication, j'ai pu lire cet article qui m'en convainc, par une reconnaissance tardive lec23/07/2025 par Anish Kattuharan directeur produit de Google Home.

Voici le lien de cette communication :

https://la-maison-de-demain.com/google-home-en-crise-la-p...

Cordialement.

Est-ce que Somfy peut apporter une réponse? Bien cordialement

Patrick, je suis d'accord. Fiasco total. Ca merdouille bien depuis quelques mois et ça fonctionnait mieux avant. Mes quelques appareils fonctionnent bien (lampes, prises) et ça me suffit. J'aimerais mes volets en plus. Mais si même sur alexa ça ne fonctionne pas, il y a certainement à la base, un problème autre lié à l'interfaçage entre les les services. Bien cordialement