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Question en attente de réponse

erreur de communication entre tahoma et volets roulant

Bonjour,
Du jour au lendemain le message « erreur de communication » apparaît dans l’application TaHoma sur un de mes volets IO. Le volet fonctionne avec la télécommande et je peux aussi le contrôler dans l’appli TaHoma en cliquant sur « accéder au pilotage » quand le message « votre produit ne communique plus » s’affiche.
Cependant, ce message est perturbant et c’est dommage de devoir toujours cliquer sur « accéder au pilotage ».
Le code Pin est le suivant : 2073-9587-8171
Pouvez vous faire quelque chose.

Merci

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    Réponses

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    Bonjour,

    J’ai déjà essayer de la déplacer mais rien a changer

    En sachant que la tahoma est a côté du volet concernée

    Cordialement

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    Bonjour,

    Cela refonctionne correctement

    Merci

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