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Les sujets Domotique

Rien fonctionne depuis hier

Bonjour,
Depuis hier soir matin en m’a bien connecté, je ne peux rien contrôler, quelqu’un a déjà eu le cas?
Est-il un bug chez Somfy ?
Merci pour votre réponse

Merci,

Rémi H.

Rémi H.

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Consultations
consultée 29 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Rémi H.
Date
4 octobre 2025
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    Bernard C.
    Bernard C.

    Bernard C.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour. Suite à une mauvaise manipulation j ai déprogrammé mes volets. Impossible de refaire a chaque fois on me demande d appuyer sur touche Key que je ne trouve pas. Merci

    Nom de l'auteur
    Bernard C.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
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    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Rémi,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses tester.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Bernard,
    Quel est le PIN de votre box?
    Merci,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r
    Rémi H.

    Rémi H.

    Niveau
    0
    27 / 100
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    Bonjour,
    Malheureusement, rien ne fonctionne.
    Je dois avouer que je ne comprends pas bien ce qui se passe. La box Somfy parvient à identifier les volets un par un et mais dès que je tente de leur envoyer un ordre de montée ou de descente avec l’application, un message d’erreur apparaît systématiquement et rien fonctionne.
    Merci par avance pour votre aide,
    Bien cordialement,

    Nom de l'auteur
    Rémi H.
    Date
    réponse
    r
    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Rémi,
    J'ai fais une manipulation sur votre box.
    Je vous laisses tester de nouveau.
    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

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