Sirène intérieure faible signal

Bonjour, je vais essayer de déplacer le link. Par contre ce que je be comprend pas c’est que j’ai installer mon alarme au mois de juillet et ça fonctionnais très bien et dans cette configuration. Du jour au le demain la sirène c’est mis en défaut. Le problème de radio arrive et part tout seul sans aucune action. J’ai changé les piles de la sirène j’ai rapprocher le link de la sirène. De plus j’ai que la sirène intérieur que a le défaut. Les détecteurs de mouvement, la sirène extérieur et les intelitags n’ont aucun soucis. Sachant que la sirène et le link sont a environ 3 m de distance.
Cordialement

Bonjour, le link a été déplacé le 13/01. Pour l’instant pas de défaut liaison mais a voir dans le temps car le défaut venait et partait tout seul. Je préfère voir dans le temps pour dire que c’est redevenu normale. Cordialement

Bonjour,

Il est indiqué sur mon interface Tahoma que les piles de la sirène intérieure io sont faibles.

Voici le modèle :
https://www.somfypro.fr/produits/1811561-sirene-interieur...

Quelle est svp la procédure pour changer les piles ?
Puis-je ouvrir la sirène sans faire de manipulation sur mon interface?
Y a t-il un réglage une autoprotection de l'appareil ?
Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Nicolas

Bonjour, j’ai déjà changé les piles comme ca m’a été demandé.
Cordialement

Bonjour,

Je ne répondais pas à votre question, je pose dans ce fil de discussion un autre problème que je rencontre afin qu'un yellows ou un expert me répondent.

Cordialement,

Nicolas

Bonjour Jacky,
Merci de votre retour, c'est ok.

Dans le mode d'emploi de la sirène, il est indiqué que l'on peut régler le volume sur l'espace Tahoma en allant dans configuration/onglet io/sirène intérieure/paramétrer.
Je vois bien le bouton paramétrer mais il n'est pas actif, je ne peux pas cliquer dessus.
Comment puis-je accéder à ce menu ?
Merci d'avance.
Nicolas

Aucune idée Nicolas.
Attendez le retour d'un Yello.

Bonjour Sabrina,

Merci de votre retour.
Mon code PIN est le 1231-0482-7157

Merci d'avance

Cordialement,

Nicolas

Désolé pour l'erreur de prénom.
Bonne journée Vanessa.

Cordialement,

Nicolas

Bonjour,
Le message de signal radio faible est revenu.
Cordialement

Bonjour Vanessa,

Parfait, j'ai bien accès au réglage du volume de l'alarme dans l'onglet "Renommer". Merci à vous.
Bonne journée
Cordialement,
Nicolas

Bonjour, je dois faire quoi avec le message de signal radio?
Cordialement

Bonjour
J'ai exactement le même problème
mon alarme a été installée il y a à peine 4 mois, j'ai changé les piles plusieurs fois pensant que ça venait de la, tout a bien fonctionné pendant un mois et depuis, alors que le link et la sirène sont dans la même pièce sans obstacle à 5 mètres de distance, je reçois tous les jours des messages indiquant un signal radio trop faible ou connexion perdue et m'invitant à déplacer la sirène ou le link
que faire?

Bonjour Yannick.
Le Link ne doit pas être proche de la box internet.

Bonjour,
Le link est juste a côté de la box et tout les appareils fonctionne comme il faut sauf la sirène qui ce déconnecte en permanence. Pourquoi ? Pour info je suis en appartement de 80 M2. Je n'ai aucun problème de connexion hormis la sirène.

Le wifi de la box perturbe les fréquences utilisées par le Link pour communiquer avec les accessoires.

Eloigner votre Link au minimum d'un mètre de la box internet.

Bonjour,
Très bien je l'ai éloigné de la box. Je reviendrai vers si ça recommence. Merci