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Question en attente de réponse

historique données navilink 59?

Bonjour,
j'ai du réinitialiser la connection entre mon navilink 59 et ma pac atlantic... sur l'appli tahoma, j'ai perdu mon historique de données de conso chauffage et ecs des dernières années... comment les récupérer ? merci

Merci,

jm B.
jm B.

jm B.

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    Réponses

    Alex A.
    Alex A.

    Alex A.

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    Bonjour,
    Depuis la dernière mise à jour tahoma mon Navilink A59 gérant les radiateurs a l’étage de mon installation a disparu.
    Pouvez vous le récupérer sur mon installation svp ?
    Pin :2025-0118-6069
    Merci par avance,
    Cdlt,
    Alex

    Bonjour Alex,
    Je vous confirme que le probleme a été remonter a notre service developpement. je reviendrai vous informer de l'avancement de ce probleme dans ce post.
    bonne journée

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