Question en attente de réponse
Bonjour,
Nous avons installé ce jour un TIC sur notre compteur mais il ne nous ai pas proposé notre contrat avec EDF dans l'application : contrat zen + week-end
Pourriez-vous m'indiquer pourquoi?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
bonjour Lucile,
Non comme indiqué sur la page du produit celui-ci ne gere que les contract de base plus les contrat heures plein/ heures creuse, et n'est pas capable de gerer le week end en plus.
Bonne journée
merci mais les différents forfaits EDF ne sont pas indiqués dans le descriptif. Pouvez-vous nous rembourser l'article?
Lucile,
cela est bien indiquer sur la fiche produit :

si vous souhaitez un retour vous pouvez le faire depuis le mail de commande que vous avez recu avec le lien de retractation.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question