Link clignote sous la forme d'une vague ?

Bonjour Fabrice

Votre Link est bon pour la poubelle.

Pour la garantie
Achat avant 2020 Garantie 2 ans
a partir de 2020 garantie 5 ans

Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse, c'est un peu ce que je pensais. Il est toujours sous garantie datant de décembre 2023.
Maintenant concrètement, comment je procède pour me faire remplacer ce Link ?
Pouvez-vous me renseigner ?
Cordialement,
Fabrice

Soit vous attendez qu'un Yello prenne contact avec vous ici soit vous appelez la hotline

https://www.somfy.fr/assistance/contact

Merci, je vais attendre un peu pour voir si un Yello me contacte et sinon j'appellerai la hotline.

Merci encore et bonne fin de journée

Bonjour,
Je viens de refaire 2 fois toute la procédure, ma BBox est bien configurée comme indiqué. J'ai réinitialisé le Link aussi. Rien n'y fait, je reste sur cette vague lente.
Dès que je débranche le Link du secteur, il s'éteint immédiatement et impossible de faire quoique ce soit, la batterie semble vide.
Comme je l'ai dit précédemment, avant que la liaison soit rompu, l'alarme se déclenchait de manière intempestive quand j'étais en mode nuit et je ne recevais aucun message et rien dans le journal de l'historique.
Je pense réellement que cela provient du Link.
Cela fait désormais plus d'une semaine sans alarme, il est temps de trouver une solution.
A vous lire.
Cordialement,
Fabrice