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Perte d’appairage
Bonjour,
Je n’arrive plus à appairer 2 têtes Somfy suite à un remplacement des piles.
Comment faire Svp?
Merci,
Réponses
Je suis sur Energeasy Connect et j’utilise leur application
D’accord mais le problème est apparu suite au changement de piles, donc sur la Tête Somfy
Bonjour Sébastien,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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