Question en attente de réponse
Perte enregistrement caméra outdoor ?
Bonjour,
Depuis jeudi, malgré mon abonnement 7 jours, je n'ai plus accès aux enregistrements vidéo en dehors des détections.
Adresse MAC : 0076B108B933
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je ne peux malheureusement pas transmettre de vidéo du problème car justement le stockage de l'enregistrement dysfonctionne.
Je vous transmets une capture d'écran.
Le stockage a été rétabli depuis le 29/11 au soir mais subi des coupures fréquentes de quelques minutes à quelques heures depuis
Bonne journée,
Bonjour, je vous remercie pour ces précisions. Je suis quand même déçu car c’est précisé nul part quand on achète votre matériel, de plus une caméra wifi devrait avoir plus de débit, car je ne vois pas comment je peux augmenter le débit de ma box. La caméra est juste derrière ma box. Et mes autres appareils fonctionnent très bien. Cordialement.
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