Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai une installation tahoma opérationnelle depuis environ 1 an. J'ai déjà ajouté des prises zigbee qui fonctionnent parfaitement. J'ai acheté une nouvelle prise zigbee et en voulant l'ajouter j'ai eu un message d'alerte me signalant que si j'ajoute une prise zigbee, tahoma deviendrait mon installation principale et qu'il faudrait re-synchroniser l'ensemble de mes appareils (prise, volet, télécommande...)
Y a t'il eu une évolution sur ce protocole ? Est ce que ca veut dire que si je souhaite ajouter une prise zigbee je serai obligé de re-synchroniser l'ensemble de mes appareils ?
Merci pour vos lumières.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Lilian
Vous n'avez qu'une Tahoma Switch ou vous avez également un Pont Hue ?
Mettez une copie d'écran du message
Bonjour,
Merci pour votre retour. Non seulement mon installation tahoma.
Cordialement
Mettez une photo du message.
Bonjour,
La voici. C'est comme s'il ma tahoma n'était plus mon installation principale, assez étrange (et je n'ai même pas commencé à synchroniser mon nouvel appareil
Merci
Il est urgent d'attendre avec les problèmes signalés sur les serveurs dans le bandeau bleu/vert.
Très bien. Merci pour votre retour. Je vais patienter en ce cas
Bonjour Lilian,
je viens de recevoir mes 3 prises Zigbee.
J'ai exactement le même message d'alerte que vous sur mon appli Tahoma.
Je n'ai pas envie de tout resynchroniser après l'installation....
Avez-vous réussi à installer la vôtre ?
Avez vous tout resynchronisé après installation ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
J'ai toujours le problème, je n'ai pas le courage de tout re-installer. Le bandeau a disparu mais le problème est toujours présent. Je suis assez déçu pour le moment et laisse encore une semaine à somfy pour trouver une solution.
Cdt
Merci. Je vais attendre une semaine et je me lance.... moi c'est mes appareils Zigbee. Je ne veux pas que tous mes volets Somfy se reinitialisent ! Je vous tiendrai au courant. Cordialement
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