Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Access au TaHoma V2 repris

Bonjour,

J'ai acheté un TaHoma V2 (pin 1240-3589-7651) qui est encore associé à l'ancienne propriétaire. Pourriez vous m'aider?

Merci,

Luis Enrique C.
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    Réponses

    Luis Enrique C.
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    Bonjour,

    J'ai réussi à contacté l'ancien propriétaire et il m'informe qu'il n'est plus associé au dispositif. Malgré ça je n'arrive pas à me contacter au TaHoma où sur mon compte.

    Quelqu'un aurait une idée de ce que je peux faire ?

    Merci par avance de vos réponses

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